Un cambio de régimen solo se puede hacer de manera interna, solicitado por medio de Soporte Técnico.

Según cuál sea el régimen nuevo a configurar y/o si el negocio ya está activo (o sea, ya ha hecho ventas y tiene productos en su inventario), puede requerir de más o menos ajustes.

Diferencias entre regímenes

	Régimen simplificado	Régimen tradicional
Configuración del emisor	❌ No necesitan, ni pueden, configurarlo	✅ Es requerido configurarlo en el Portal
Precio de productos	Tienen un único precio	Tienen un precio con impuestos y otro sin impuestos
CAByS de producto	❌ No necesitan, ni pueden, configurarlo	✅ Es obligatorio
Dispositivos	- Solo es necesario crear el dispositivo y vincularlo en el POS - No necesita terminales virtuales.	- Es obligatorio configurar los consecutivos para cada dispositivo creado, antes de vincularlo en el POS. - Para facturar mediante el portal se debe crear una terminal virtual.
Facturación	- No existen rubros de impuestos ni exoneraciones. - Imprime un tiquete con la leyenda de "Régimen simplificado". - Cada transacción solo es guardada en la base de datos y no se reporta al Ministerio de Hacienda.	- Se puede agregar un cliente de factura electrónica - Opción de exoneración (en las opciones de una factura) - Sale el rubro de "impuestos" en la factura - Cada venta y devolución, sea con cliente o no, se reporta al Ministerio de Hacienda - El tiquete impreso incluye el consecutivo y la clave numérica enviada a Hacienda
Compras	- No se aceptan XML a Hacienda	- Permite aceptar compras con XML en Hacienda.

Pasar de régimen tradicional a simplificado

Este ajuste es el más sencillo ya que el régimen simplificado no usa nada nuevo que no se haya configurado previamente. No necesita hacer ningún ajuste extra en la configuración ni los dispositivos. Las nuevas facturas ya no se notificarán a Hacienda y los tiquetes impresos ya no incluirán los consecutivos.

Algunos datos que quedarán almacenados, pero no afectan en el uso de Billo, son:

Los dispositivos quedarán con el consecutivo configurado en la base de datos, pero esto no afectará al hacer transacciones.
El negocio quedará con el emisor configurado, pero tampoco afectará a Billo ni a otros sistemas.
Los productos también quedarán con el código CAByS asignado originalmente, pero no afectará en que se mantenga.

Se recomienda revisar son los precios de los artículos, ya que estos quedarán con el precio a como se cobraba cuando sí habían impuestos. O sea, un pan al 13% que costaba 450, seguirá costando 450 aunque ya no está cobrando impuestos.

Pasar de régimen simplificado a tradicional

En este cambio de régimen se necesitan varias configuraciones. Billo, en modo de régimen tradicional, asume una lista de cosas ya configuradas que no son necesarias en el régimen simplificado. Para seguir facturando sin problemas desde el POS, se debe primero hacer varios ajustes de manera manual:

Configurar los datos del emisor
Editar el consecutivo de las cajas creadas
Asignar un CAByS a todos los productos (no hay manera de hacerlo rápido para todos, tiene que ser uno a uno)
Editar el precio de todos los productos (ahora tendrán un precio con impuesto)
Iniciar sesión de nuevo en el POS para que se refresque el inventario, dispositivo, etc.

Observaciones

Después de un ajuste de régimen, y debido a que conlleva ciertos ajustes manuales, podrían haber ciertos comportamientos inesperados:

El POS no les va a impedir facturar durante la transición, pero no es aconsejable utilizarlo (realizar ventas o devoluciones) hasta que se termine la configuración por completo. De caso contrario, la aplicación podría dar errores inesperados.
Para evitar problemas de sincronización de datos en el dispositivo, se recomienda cerrar sesión y caja previo a hacer todas las modificaciones. Una vez todo el inventario está actualizado, y los consecutivos editados, ya pueden iniciar sesión.
Una vez todos los datos nuevos estan configurados, se recomienda hacer un factura, tiquete y nota de crédito de prueba para que confirmen que los datos si están bien configurados
Si se factura utilizando un dispositivo sin sus consecutivos, o incluyendo algún producto que no tenga el código CAByS, la aplicación puede dar errores inesperados tanto en Billo como en FE.
La aplicación y el portal podrían dar errores inesperados con datos ya existentes previos al ajuste del régimen, por ejemplo:
- En una transacción existente podrían salir más opciones de FE como "Reenviar a Hacienda". Sin embargo, son transacciones creadas en un momento donde los datos no existían (como el cabys, consecutivos, etc).
- Puede que la edición de cajas, o ver cierres de caja existentes, también presenten errores inesperados.
- Reimprimir una factura en el POS, de una venta que no tiene consecutivos, podría dar errores en la aplicación.
Como este ajuste significa buscar datos del ATV (llave criptográfica, código de actividad economica, claves, consecutivos) y editar todos los productos (para asignar el cabys e impuestos), dudo que sea algo que configuren rápido. Podría hasta tomarle varias horas según el tamaño de su inventario, y acceso a los datos de hacienda.
Es su responsabilidad actualizar todos los datos necesarios datos. En caso de usar la aplicación del App POS durante la transición de régimen, y no haber finalizado la configuración completamente, se podrían presentar errores inesperados. De presentar algún inconveniente debe comunicarse con el equipo de soporte técnico para asistirle de manera apropiada.
Una vez entendidos todos estos riesgos, se recomienda coordinar con Soporte técnico el momento del ajuste para la actualización del régimen sin afectar la operación de su negocio.